Додати новину
Січень 2010
Лютий 2010
Березень 2010
Квітень 2010
Травень 2010
Червень 2010
Липень 2010
Серпень 2010
Вересень 2010
Жовтень 2010Листопад 2010Грудень 2010
Січень 2011
Лютий 2011
Березень 2011
Квітень 2011
Травень 2011
Червень 2011Липень 2011Серпень 2011Вересень 2011Жовтень 2011Листопад 2011Грудень 2011
Січень 2012
Лютий 2012Березень 2012Квітень 2012Травень 2012Червень 2012Липень 2012Серпень 2012Вересень 2012Жовтень 2012Листопад 2012
Грудень 2012
Січень 2013
Лютий 2013
Березень 2013
Квітень 2013Травень 2013Червень 2013Липень 2013
Серпень 2013
Вересень 2013
Жовтень 2013
Листопад 2013Грудень 2013Січень 2014Лютий 2014Березень 2014Квітень 2014Травень 2014
Червень 2014
Липень 2014Серпень 2014Вересень 2014Жовтень 2014Листопад 2014Грудень 2014Січень 2015
Лютий 2015
Березень 2015
Квітень 2015Травень 2015Червень 2015Липень 2015Серпень 2015Вересень 2015Жовтень 2015Листопад 2015Грудень 2015Січень 2016Лютий 2016Березень 2016Квітень 2016Травень 2016Червень 2016Липень 2016Серпень 2016Вересень 2016Жовтень 2016Листопад 2016Грудень 2016Січень 2017Лютий 2017Березень 2017Квітень 2017
Травень 2017
Червень 2017
Липень 2017
Серпень 2017
Вересень 2017
Жовтень 2017
Листопад 2017Грудень 2017Січень 2018Лютий 2018Березень 2018Квітень 2018
Травень 2018
Червень 2018
Липень 2018
Серпень 2018
Вересень 2018
Жовтень 2018
Листопад 2018Грудень 2018Січень 2019Лютий 2019Березень 2019
Квітень 2019
Травень 2019
Червень 2019
Липень 2019Серпень 2019Вересень 2019Жовтень 2019Листопад 2019Грудень 2019Січень 2020Лютий 2020Березень 2020Квітень 2020Травень 2020Червень 2020Липень 2020Серпень 2020Вересень 2020Жовтень 2020Листопад 2020Грудень 2020Січень 2021Лютий 2021Березень 2021Квітень 2021Травень 2021Червень 2021Липень 2021Серпень 2021Вересень 2021Жовтень 2021Листопад 2021Грудень 2021
123456789
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Українські новини |

"Ти б за ці гроші хотів працювати?": українець поскаржився на співробітників Ощадбанку, можуть послати

Все частіше українці почали скаржитися на фінансове підприємство Ощадбанк. Клієнт розповів, які проблеми у них з обслуговуванням, а також переказом і оплатою рахунку. 

Нова скарга з'явилася на порталі Мінфін, де регулярно українці сповіщають про чергові проблеми на різних підприємствах і сервісах. Кожен бажаючий при виникненні проблеми може зробити те ж саме.

"Ощадбанк", фото: znaj.ua

Цього разу проблема торкнулася Ощадбанку.  

Спочатку клієнт розповів про проблеми з перекладами та оплатою за рахунком. Справа в тому, що термінали банку не люблять нашу валюту. Наприклад, вам необхідно сплатити 520 гривень, але, сам термінал приймає купюри тільки від 200 гривень, і про це ніде не сказано.

Скарга на Ощадбанк, фото: скріншот

"Якщо вам потрібно перевести кошти з однієї картки на іншу, наприклад в Ощад24 будьте готові що це не так просто, у вас можуть бути обмеження на перекази, і прибрати їх може тільки співробітник банку, це певний рівень лімітів, які в іншому банку, користувач сам може налаштувати. Зручність і продуманість 0/10 " - сказано в повідомленні.

Ощадбанк, фото: Знай.uа

Далі клієнт розповів про якість обслуговування. Справа в тому, що на думку автора скарги, у банку немає чіткої системи роботи співробітників, і на одне і те ж питання Всі дають різну відповідь. Більш того, як розповідає КЛІЄНТ, ЗВЕРНУВШИСЬ у відділенні до співробітника, ви можете бути послано. 

"Все просто, консультант банку заробляє на момент написання мого відгуку 6000грн, зі слів співробітника який мене обслуговував -" ти б за ці гроші взагалі хотів працювати? Тоді що ти хочеш від такого банку?"У всіх співробітників огидне звернення до клієнтів, хоча вони самі вибрали гідну оплату праці в кращому банку країни" - продовжує незадоволений клієнт. 

І заключний пункт стосувався сервісу. Автору скарги не подобається додаток, адже там мало інформації, і кожна операція вимагає суворого підтвердження. А номер карти, до слова, можна подивитися безпосередньо на пластику, так як в додатку його також немає.

Ощадбанк, фото: Знай.uа

Відповідь від банку прийшов практично відразу. Співробітники відповіли по кожному пункту.

Скарга на Ощадбанк, фото: скріншот

Раніше повідомляли, Українка поскаржилася на Ощадбанк через картку киянина: "на ній фото чужого мужика".

Як повідомляв Знай.ua, накопичувальна пенсія: у Мінсоцполітики пояснили, як контролювати свої гроші і перерахувати внески.

Знай.uа писав, в Україні з 22 вересня можуть посилити карантин і перерахувати пенсійний вік: офіційна заява Дениса Шмигаля.

 



Читайте також

Ані Лорак показала, як качає свої булочки до Нового року, але їй не повірили: "У спортзал ходите селфитися?"

Тільки єдиним фронтом зможемо перемогти російського монстра – Порошенко

У Києві з’явиться шість нових пам’яток природи: адреси


Новини, статті, коментарі, з щохвилинним оновленням, зараз — на сторінках Ua24.pro



Ua24.pro — свіжі новини 24/7. Додати свою новину можна швидко зараз — тут